Centralino Taxi 081.8888
Una centrale evoluta
al servizio
della città
La nostra centrale è il punto di incontro tra le richieste dei clienti e le vetture disponibili sul territorio. Un’organizzazione che integra esperienza, professionalità e tecnologie avanzate per gestire il servizio in modo sempre più efficace.
Tecnologia al servizio della risposta
Sistemi evoluti, risponditori automatici e assistenti virtuali affiancano quotidianamente gli operatori nella gestione delle richieste.
Le tecnologie consentono di fornire una prima risposta, raccogliere le informazioni necessarie e ridurre i tempi di attesa, lasciando agli operatori la gestione delle richieste che richiedono un intervento diretto.
Un sistema che conosce la posizione delle vetture
La geolocalizzazione permette alla centrale di conoscere in tempo reale la posizione delle vetture e di individuare, tra quelle disponibili, il taxi più vicino e adatto alla richiesta del cliente.
L’esperienza delle persone
La tecnologia rappresenta uno strumento di supporto, ma il rapporto con il cliente resta affidato a operatori qualificati, in grado di intervenire nelle situazioni che richiedono attenzione, fornire informazioni e gestire esigenze particolari.
La cura del servizio
Ogni scelta organizzativa e tecnologica è orientata a rendere il servizio più semplice, affidabile e attento alle esigenze di chi viaggia.
Cinquant’anni di esperienza, una centrale in continua evoluzione
Cinquant’anni di esperienza, insieme alla costante attenzione all’innovazione, ci permettono di affrontare le esigenze del trasporto moderno con una centrale sempre più efficiente, mantenendo al centro ciò che conta: le persone.